Документ

Политика конфиденциальности

Редакция от Редакция от 11 сентября 2026

Настоящая политика описывает, какие персональные данные получает и обрабатывает центр «Мастерская жизни» через сайт, зачем они нужны и как мы их защищаем. Мы относимся к вашим данным бережно и используем их только для связи с вами и улучшения работы сайта.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта центра «Мастерская жизни» (далее — Сайт), доступного по адресу, с которого вы перешли на эту страницу, а также условия использования файлов cookie и сервисов аналитики.

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителе во время использования Сайта.

Используя Сайт, отправляя заявку или продолжая работу с ним, пользователь подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящей Политики и даёт согласие на обработку своих персональных данных в описанном ниже порядке. Если пользователь не согласен с условиями Политики, он должен воздержаться от использования форм обратной связи на Сайте.

2. Оператор персональных данных

Оператором обработки персональных данных является центр «Мастерская жизни» — пространство развития и возможностей, действующее в рамках благотворительного проекта «Крылья добра» (далее — Оператор). Контактный телефон Оператора: +7 993 270-30-60. Электронная почта: info@life-workshop.ru. Контактный адрес: г. Москва, Берингов проезд, д.3.

Оператор обрабатывает персональные данные на минимально необходимом объёме и только для целей, указанных в настоящей Политике.

3. Какие данные мы получаем

Пользователь самостоятельно принимает решение о предоставлении персональных данных и вправе не указывать их, однако в этом случае отправка заявки через Сайт будет невозможна.

  • имя (или как к пользователю удобно обращаться) — при заполнении формы обратной связи;
  • номер телефона — для связи по оставленной заявке;
  • возраст ребёнка и иные сведения, которые пользователь добровольно указывает в поле комментария;
  • выбранный удобный способ связи и интересующее направление работы;
  • отметки о согласиях с документами Сайта, зафиксированные при отправке формы;
  • обезличенные данные посещения: cookie-файлы, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, параметры посещения, собираемые сервисом Яндекс Метрика.

    • 4. Цели обработки данных

  • связаться с пользователем по оставленной заявке, проконсультировать и подобрать подходящий формат работы центра;
  • ответить на вопросы и обращения пользователей;
  • улучшать работу Сайта, анализировать посещаемость и поведение пользователей в обезличенном виде;
  • обеспечивать корректную и безопасную работу Сайта.

    • 5. Правовые основания обработки

    Обработка осуществляется на основании: согласия пользователя, выраженного активными действиями (заполнение и отправка формы, проставление отметок о согласии, продолжение использования cookie-файлов после уведомления); заключения и исполнения договора, предложение которого содержится на Сайте; федеральных законов и иных нормативных актов Российской Федерации.

    6. Условия обработки и передачи третьим лицам

    Персональные данные обрабатываются с использованием средств автоматизации и без таковых. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом, а также привлекаемых сервисов:

    Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС») — сервис веб-аналитики, обрабатывающий обезличенные данные о посещении Сайта. Порядок обработки данных описан в условиях сервиса на сайте metrika.yandex.ru.

    Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, копирования, распространения и уничтожения.

    7. Cookie-файлы

    Сайт использует cookie-файлы — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в браузере пользователя. Cookie помогают сайту корректно работать, запоминать выбранные настройки (в том числе тему оформления) и учитывать факт первого посещения для показа уведомления.

    При первом посещении Сайта пользователю показывается уведомление об использовании cookie-файлов. Продолжая использование Сайта после уведомления, пользователь соглашается с применением cookie. Пользователь может в любой момент отключить cookie в настройках своего браузера — часть функций Сайта при этом может работать некорректно.

    8. Сроки обработки

    Персональные данные, отправленные через форму заявки, обрабатываются до достижения целей обработки, но не дольше 3 (трёх) лет с даты отправки заявки, если иное не установлено законодательством. По истечении срока данные удаляются или обезличиваются.

    Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано пользователем в любой момент (см. раздел «Права пользователя»).

    9. Права пользователя

  • получать информацию об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или обрабатываются незаконно;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение по телефону или на электронную почту Оператора либо обратившись лично по адресу центра;
  • обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

    • 10. Изменения Политики

    Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.

    11. Контакты

    По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно обратиться к Оператору: телефон +7 993 270-30-60; электронная почта info@life-workshop.ru; адрес центра: г. Москва, Берингов проезд, д.3 (ежедневно с 09:00 до 20:00).

    Другие документы

  • Согласие на обработку персональных данных
  • Публичная оферта
    • Вернуться на главную